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1. 七日鑑賞期
- 根據《消費者保護法》，玳儷菲提供「商品到貨後七日內鑑賞期」，非試用期。
- 商品需保持全新未使用、完整包裝，否則恕不接受退換。
2. 不可退換情況
- 商品已拆封使用、香水噴灑、香氛密封破壞。
- 個人衛生相關商品（如香氛皂、滾珠精油）拆封後。
- 特殊折扣商品、客製化禮盒，恕不提供退換。
3. 退換流程
- 請於收到商品後七日內來信客服（附上訂單編號與商品照片）
- 經客服審核通過後，提供退貨方式
- 商品退回並經檢查無誤後，將於 7 個工作日內完成退款或補寄
4. 運費說明
- 若因瑕疵或寄錯商品，退換貨運費由我們負擔。
- 若為個人因素（如不喜歡香味、買錯型號），退貨運費需由買家自付。